Hur kan vi hjälpa Dig?

Sök efter din fråga i fältet

Vanliga frågor & svar

Har du kommit på att du behöver något mer? 
Om ordern inte redan har packats och skickats går det bra att ändra en order. Kontakta oss snarast.

Det korta svaret är “allt i plast”. Men som vanligt har det mesta några undantag, och så även i detta fallet. 
Det du ska printa behöver få plats på utskriftsytan, vilket är ca 24cm i maxmått.
Exempel: Du kan alltså inte printa en riktig båt, trots att den är gjord av plast. 
Tillbehör till båten går dock utmärkt att printa. Exempelvis fiskespöhållare, olika hållare & fästen, reservdelar och dekorationer. 

Dessvärre inte.
Alla tillverkningstekniker har en tillverkningstid.
Tillverkningstiden varierar beroende på objektets komplexitet samt mängden ordrar.
Om du har bråttom går det bra att höra av sig för att se aktuell tidsplan.
Ungefärliga tillverkningstider:

  • 3D-prints: 1-3 arbetsdagar
  • Lasergravyr: 1 arbetsdag
  • Tryck & dekaler: 1-2 arbetsdagar

Vi arbetar onlinebaserat vilket innebär att vi inte har någon besöksadress.
Alla ordrar hanteras digitalt och skickas till er.

Ladda upp din fil och se sedan priset direkt!

I onlineverktyget laddar du upp en fil och får sedan en förhandsgranskning av modellen och priset. Därefter kan du välja att lägga till det i kundvagnen och checka ut som vanligt.

Vad är det för fil som ska laddas upp?

För att printern ska veta hur den ska printa så behövs en ritning att utgå ifrån, på samma sätt som när vi bygger något och har en ritning att utgå ifrån. Skillnaden är att ritningen är ritad digitalt i dator och är tredimensionell. 
Dessa digitala 3D-ritningar benämner vi som “fil”.

Hur får man då tag i filen?

  1. Rita den själv i ett datorprogram. Finns gratis online-program som man kan använda. Vi rekommenderar denna site: Tryck här för att designa din egna ritning
  2. Sök runt på internet och se ifall någon annan redan har designat det du tänker på. Vi rekommenderar denna site för att finna gratis ritningar: Tryck här för att se färdiga ritningar att ladda ner
  3. Låt 3DS Print designa åt dig efter dina önskemål och mått. Vi lämnar dessutom garanti på designarbetet som innebär att eventuella felaktigheter som beror på designen justeras kostnadsfritt.

Filen du vill ha heter ofta “.stl” eller “.obj” på slutet. Tex “boll.stl”

Vårt huvudsakliga arbete är 3D-prints.
3D-utskrifter kan göras inom i stort sett alla områden såsom hobby, hjälpmedel, dekorationer, reservdelar etc. Det gör att vi tillverkar “allt” som har med 3D-prints att göra.

Under 2022 har vi lanserat nya spännande tekniker;

  • Laser:  Permanent lasergravyr i metall, trä, glas och andra material.
    Märk och skapa personlig anpassade produkter. Perfekt som gåva!
  • Dekaler: Print & utskärning av vinyldekaler och klistermärken.
    Vinyldekaler används t.ex på fordon eller väggdekorationer etc. 

    Klistermärken i hållbar vinyl eller papper som kan användas inom en mängd områden från att dekorera flädersaft-flaskan till dekorationer och uppmärkning av prylar. Vi har möjlighet att printa vad som helst i form av bilder/texter/loggor mm. 

Vi förstår att det kan vara skrämmande att dela med sig av sin toppenidé. Självklart erbjuder vi sekretessavtal om du önskar det!

Vi anlitar ett företag som tar fram ett avtal baserat på dina önskemål. Avtalet är upprättat av jurister och advokater. För att ta fram avtalet tillkommer det en avgift, som läggs till på din faktura. Priserna för ett sekretessavtal brukar ligga mellan 359-995 kr beroende på genre.

Vi följer lagstadgade regler gällande reklamation

Vi vill ha nöjda kunder och gör allt för att hantera ditt ärende så bra som möjligt.

Vi ber dig att snarast möjligt skicka in ditt ärende med beskrivning samt bilder till help@3dsprint.se

Alla reklamationsärenden kräver att produkten sänds tillbaka till oss för undersökning, då vi ser eventuella fel som lärdomar.
Kostnaden för retur av produkt står kund för.

Har du en fundering?

Kontakta oss gärna för mer information.

Kontakt